マイメアリープラスを公式サイトから買うと初期不良と1年以内の動作保障がついてきます。
動作不良があった場合には、まずは自分がどのパターンか確認しましょう。
状態 | 保証 | |
---|---|---|
商品到着7日以内 | 未使用 | 無料で交換してもらえる |
商品購入から1年以内 | 通常使用 | 無料で交換してもらえる |
説明書通りに使用しなかった | 保証対象外 | |
商品購入から1年以上 | 通常使用 | 保証対象外 |
購入から1年以上経っている場合は、新しいマイメアリープラスを買う必要があります。
マイメアリープラスは修理対応は受け付けてないよ
- 必ず公式サイトで購入する
- 箱、説明書など同封品は保管しておく
- 故障での交換は1年以内に連絡が必要
この記事では、マイメアリープラスが故障したときの問い合わせ方法などを写真付きで詳しく解説します。
97%の女性がイケたラブグッズ知ってる?
指より、電マより、ローターより、気持ちいい最先端ラブグッズ。
マイメアリープラスの公式サイトなら、「正規品保証」「送料無料」「充実の保証付き」!
\正規品保証・最安値・保証付き!/
マイメアリープラスが故障しちゃった!どうすればいい?
「えっ、どうしよう……」マイメアリープラスが動かない……これって故障!?
でも慌てなくて大丈夫。しっかり保証が付いているので、一つずつ確認していきましょう。
初期不良はもちろん交換してもらえる
待ちに待ったマイメアリープラスが届いたら、とにかくすぐ開封しましょう。
開けたときに、
- 申し込んだ商品と届いた商品が違った
- 損傷している、または汚れている
- 動作不良
上記のような場合は、商品到着後7日以内に公式サイト
そのため、箱などはすぐに捨てずに取っておきましょう。
公式サイト以外でもマイメアリープラスは販売しています。
例えばドン・キホーテで購入した場合、未使用・未開封なら返品・交換が可能ですが、商品を開けてしまったあとの初期不良の場合、店員さんに店舗で確認してもらわなければならないという地獄が待ち受けています。
マイメアリープラスをドンキで購入した人は気を付けて!
→マイメアリープラス公式サイトへの問い合わせ方法(ページ下部にとびます)
使用後でもキズや動作不良があれば1年以内なら無料で交換してもらえる
商品使用後に瑕疵(かし)または動作不良がある場合、購入後1年以内に弊社までご連絡いただければ無料で交換させて頂きます
マイメアリープラス公式サイト
公式サイトにはこのように記載があります。
開封時には気付けなかった動作不良、キズや破損が見つかったら購入から1年以内であれば保証期間内です。
マイメアリープラス公式サイトに連絡してみましょう。
→マイメアリープラス公式サイトへの問い合わせ方法(ページ下部にとびます)
落としたり、長い時間水に浸けたり、説明書通りの使い方をしていなかった場合は保証対象外
購入後1年以上経ってから故障すると保障はしてもらえない
マイメアリープラスで受けられる保障は1年間のみです。
1年経過後の故障は、残念ながら新しく購入するしかありません。
修理対応は受け付けてないよ
届いてすぐ使用して、そのあと数ヶ月使ってないなぁ…という人は、たまに動作確認してみるといいですね。
マイメアリープラスが動かないとき、充電器に問題がある場合もあるよ
充電器を紛失した!充電器のみ購入できます
マイメアリープラスはUSB充電式です(アダプターは自分で用意)。
充電器をなくしてしまった、または壊れた…という場合は、公式サイト
充電器は300円、送料120円。銀行振込だと手数料は自己負担だからクレジットがおすすめだよ
【注意】返品対応はしてくれない
マイメアリープラスの故障は、交換での対応になります。
「壊れてるなら、交換とかもう面倒だから返したい」と思うかもしれませんが、返品はできません。
購入後1年間をすぎると交換対応してくれなくなるので、できるだけ早く連絡しましょう。
返品ができるのは、全額返金保証だけだよ
→オーガズム保証(全額返金保証)について解説している記事はこちら
マイメアリープラスの故障交換で気をつけること
では実際に故障してしまった場合、交換してもらう上で注意しておくことをお伝えします。
必ず公式サイトで購入する
マイメアリープラスは、ドン・キホーテやAmazonなどでも購入が可能。
しかし、マイメアリープラスの充実の保証制度がすべて使えるのは公式サイト
同封品はすべて取っておく
本体、箱、充電器、説明書、袋、納品書など、全てが揃っている必要があります。
白いキレイな箱だから、カモフラージュもしやすいよ
購入した人の中には、
- iPhoneやiPadの箱と一緒に立てて並べた
- キャビネットの中にしれっと入れておいても違和感なし
- 本当の美顔器の箱と一緒に普通に置いている
という人もいました。
万が一故障した場合に備えて、すべて保管しておきましょう。
故障での交換は1年以内に連絡が必要
何度も言いますが、動作保障は購入日から「1年以内」です。
使わなくても、たまに充電して動くか定期的に確認しましょう。
マイメアリープラスが故障したときの問い合わせ方法
では、初期不良や動作不良がわかったときの問い合わせ方法を、写真とともにご紹介します。
スマホから問い合わせる
【メール文例】
マイメリープラスご担当者様
マイメアリープラスを充電しても電源がつかなくなってしまいました。
購入後12ヶ月以内のため、交換対応をお願いします。
注文番号*********
あとは販売担当者からメールの返信が来るのを待ってね
営業日の24時間以内には連絡が来ることがほとんどです。
パソコンから問い合わせる
メールアドレスにメールを送る
【メール文例】
マイメリープラスご担当者様
マイメアリープラスを充電しても電源がつかなくなってしまいました。
購入後12ヶ月以内のため、交換対応をお願いします。
注文番号*********
あとは返信を待って指示通りに手続きしてね
チャット欄を閉じた後にもう一度開く方法
チャット欄を閉じてしまった場合にもう一度表示させる方法を紹介します。
- ページを更新する
- 画面下部の「会社概要」や「特定商法取引に関する表記」などの別ページに移動する
マイメアリーの保証制度をくわしく解説!
マイメアリープラスには保証が2種類あるので、混乱しないように詳しく解説します。
オーガズム補償(全額返金保証)はイケなかったら全額返金
マイメアリープラスを販売している㈱フロントリバーでは「せっかく買ったけど気持ちよくなかった」という人のための全額返金保証があります。
- 必ず説明書通りに使用する
- 初回購入の人限定
(すでに1度返金した場合は対象外) - 箱、付属品、納品書など全て揃っている
- 商品到着後30日以内に返送
この全額返金保証は公式サイトから購入した場合のみ利用可能で、本体代金の12,800円が返金されます。(送料や手数料は自己負担)
ラブグッズを初めて使うから不安という人には嬉しい保証だね
→全額返金保証について、問い合わせ方法など詳しく解説した記事はこちら
1年間保障は使用後でも新品と交換可能
始めにもお伝えした、「使用後でもキズや動作不良があれば1年以内なら無料で交換」してもらえるという保障です。
1年間自由に使って壊れたら交換っていうことじゃないから気を付けて!
落としてしまったり、長い時間水に浸けてしまったり、説明書通りの使い方をしていなかったなど、自分に過失がある場合は保証されません。
マイメアリープラスは故障しても1年以内なら無料で交換してくれる
Instagramのリールで100万バズした「秒でイケる」マイメアリープラス
ラブグッズの中ではちょっと値の張る12,800円という価格でも、愛用者の増加が止まらないアイテムです。
そのマイメアリープラスに付いている保証について解説しました。
- 初期不良は無料で交換
- 使用後でも動作不良や瑕疵(かし)がある場合は1年以内なら交換
1年以上経過している場合や、自分に過失のある故障は、交換の対象とならないので注意しましょう。
また、マイメアリープラス本体ではなく充電器の故障の場合は、充電器だけを公式サイト
公式サイトへの問い合わせはチャットやメールですべて完結できるよ
そもそも、ラブグッズに保証が付いていることを知らない人もたくさんいます。
知っていたとしても「恥ずかしくて壊れたって言えない」「どういう使い方をしたのか聞かれそうで嫌」という人もいて、問い合わせを諦めてしまう人も……。
公式サイトから購入していれば、チャットでの対応かメールでのやり取りなので何も恥ずかしくありません。
せっかく買ったんだから、楽しく心地よく、対応も気持ちよくなくちゃね♪
本体の性能もバツグン、保証もしっかり整っているマイメアリープラス。安心して利用できますね。
コメント